Datenschutz bei solvionetra.sbs

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig.

Einleitung zum Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite und bei der Nutzung unserer Services.

Wir legen Wert auf Transparenz und erläutern, welche Informationen erfasst, gespeichert und geschützt werden und welche Rechte Sie haben.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten, die Sie uns über Kontaktformulare senden, sowie technische Informationen beim Besuch der Webseite.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • • Vorname, Nachname und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme.
  • • E-Mail-Adresse für die Kommunikation.
  • • Telefonnummer bei Angabe für Rückfragen.
  • • Individuelle Anfragen und Nachrichten.
  • • Auswahl von Service- oder Beratungsthemen.

Automatisch erhobene Daten

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Website-Besuch.
  • • Browsertyp, Version und Betriebssystem.
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
  • • Referrer-URL und angeforderte Seiten.
  • • Nutzungsdaten und Aktivitäten auf der Webseite.

Verwendung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung der Services und zu sicherheitsrelevanten Zwecken genutzt.

  • • Kommunikation und Beantwortung von Anfragen.
  • • Gartenservice-Abwicklung und Vereinbarung von Terminen.
  • • Optimierung unserer Webseite und Services.
  • • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
  • • Sicherstellung von Datenschutz und IT-Sicherheit.
  • • Auswertung anonymer Statistiken.
  • • Versendung von relevanten Informationen über unsere Leistungen.

Unser Versprechen: Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken verkauft.

Weitergabe von Informationen

Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn diese zur Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen IT-Dienstleistern, die sich an Datenschutzregeln halten.

Gesetzliche Vorgaben

Daten werden bei Erfordernis an Behörden oder Gerichte übermittelt.

Anonymisierte Statistiken

Nutzungsdaten werden anonymisiert ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • • Recht auf Löschung gespeicherter Daten.
  • • Recht auf Übertragbarkeit der eigenen Daten.
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verwendungen.
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Datensicherheit gewährleistet

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL).
  • • Regelmäßige Software-Updates und Sicherheitsprüfungen.
  • • Zugriffsbegrenzungen für Mitarbeiter.
  • • Sichere Backups und Firewalls.

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen für Datenschutz und IT-Sicherheit.
  • • Verträge mit Auftragsverarbeitern.
  • • Klare interne Richtlinien.
  • • Verfahrensanweisungen zur Datenverarbeitung.

Speicherdauer der Daten

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Verwendungszweck notwendig ist.

  • • Kontaktdaten zur Auftragsbearbeitung.
  • • Servicedaten zu Beratung und Ausführung.
  • • Kommunikation für Rückfragen und Verlauf.
  • • Abrechnungsunterlagen gemäß Vorschriften.
  • • Informationen zu optionalen Serviceangeboten.

Nach Zweckerfüllung erfolgt die Löschung Ihrer Daten.

Datenübermittlung ins Ausland

Es finden grundsätzlich keine Übermittlungen ins Ausland statt.

  • • Datenübermittlung nur nach Einwilligung.
  • • Einsatz zertifizierter Dienstleister.
  • • Beachtung europäischer Datenschutzstandards.
  • • Speicherung bevorzugt innerhalb Deutschlands.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Erfassung anonymisierter Statistiken.

Verwendete Cookie-Arten

  • • Technisch notwendige Cookies für Website-Betrieb.
  • • Cookies zur Analyse der Website-Performance.
  • • Personalisierungseinstellungen für Nutzer.
  • • Cookies für Zusatzfunktionen und Komfort.

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir informieren bei Anpassungen der Richtlinien zeitnah auf dieser Seite.

  • • Veröffentlichung aktualisierter Inhalte.
  • • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen.
  • • Hinweis bei Nutzung neuer Dienstleister.
  • • Transparente Informationspflicht.

Es gilt immer die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.

Kontakt Datenschutz

Für Nachfragen zum Datenschutz stehen wir gerne zur Verfügung.

Solvionetra

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 4159 373 8283

E-Mail: content@solvionetra.sbs

Zuletzt aktualisiert am 1. Dezember 2025

Gültig ab 1. Dezember 2025